Вопрос:  Порядок действий при деактивации программы?

Ответ:     Деактивация программы используется для принудительного отключения программы с последующей выдачей кода запуска. Эта операция применяется в исключительных случаях, таких как переустановка операционной системы, смена АРМ (покупка нового компьютера) и других плановых «выходах» АРМ из строя.

Для деактивации Вы должны выйти в меню стартового окна программы и выбрать вкладку «Деактивация программы». Вам будет предложено ознакомиться с информационным окном по процессу деактивации (рисунок 1).


Рис. 1 – Напоминание об условиях процесса деактивации

После нажатия на кнопку «Да» (рисунок 1) загрузится форма для создания отчета, которая приведена на рисунке 2.


Рис. 2 – Заполнение экспресс анкеты по работе с программой и создания файла отчета

В последней графе «Ваши пожелания и рекомендации для разработки новых версий» рекомендуется указать причину деактивации, например, «Покупка нового компьютера».

После нажатия на кнопку «Создание» отчет сформируется и появится уведомление, приведенное на рисунке 3. Сформированный отчет необходимо упаковать в архив и направить на наш адрес электронной почты npp@titan-optima.com.


Рис. 3 – Уведомление об успешном создании отчета

После нажатия на кнопку «ОК» программа выходит на начальное стартовое окно программы – программа деактивирована!

В том случае, если для последующей работы необходимо сохранить существующую базу с данными по расчетам, которую Вы хотите использовать в дальнейшем, то Вам необходимо в папке «Program Files» по пути «Program Files –> Наименование Вашей программы» скачать файл *.mdb упаковать его в архив и направить на наш адрес электронной почты npp@titan-optima.com. Эта база будет вставлена в Ваш дистрибутив программы.

По всем возникающим вопросам можете звонить на телефон +7 (903) 724-8760, +7 (495) 724-8760, +7 (985) 154-9069.